Microsoft Dynamics 365 Marketing

Microsoft Dynamics 365 Marketing: De complete CRM oplossing voor groeiende organisaties

Microsoft Dynamics CE

Versterk klantrelaties met één krachtig CRM-platform

Worstelt u met gefragmenteerde klantdata, inefficiënte marketingprocessen en gemiste verkoopkansen? Microsoft Dynamics 365 Marketing transformeert uw bedrijfsvoering door marketing, verkoop en klantenservice naadloos te verbinden.

Als organisatie staat u dagelijks voor de uitdaging om meer leads te genereren, klanten beter te begrijpen en uw team productiever te maken. Microsoft Dynamics 365 Marketing biedt de oplossing die uw organisatie nodig heeft om deze doelen te realiseren.

Wat is Microsoft Dynamics 365 Marketing?

Microsoft Dynamics 365 Customer Insights (voorheen Microsoft Dynamics 365 Marketing) is een marketingoplossing die uw klantinformatie verenigt, marketingautomatisering biedt en u in staat stelt gepersonaliseerde, gebeurtenisgestuurde marketingcampagnes te creëren.

Deze krachtige CRM oplossing combineert geavanceerde marketing automation met diepgaande customer insights, waardoor u:

  • Customer Journey's volledig visualiseren en optimaliseren

  • Lead scoring automatiseert voor betere kwalificatie

  • Multi-channel campagnes efficiënt beheert

  • ROI-rapportages realtime kunt genereren

  • Personalisatie op schaal kunt implementeren

Microsoft Dynamics 365 Marketing gaat verder dan traditionele CRM systemen door marketing automation, sales enablement en customer service in één geïntegreerd platform te verenigen.

Waarom Dynamics 365 Sales jouw organisatie vooruit helpt

In een wereld waarin klantverwachtingen razendsnel veranderen en concurrentie nooit stilstaat, is het voor organisaties essentieel om technologie in te zetten die niet alleen ondersteunt, maar ook vooruithelpt. Microsoft Dynamics 365 Marketing is zo’n oplossing,een platform dat zich aanpast aan de behoeften van elke sleutelrol binnen uw organisatie.

Van Inzicht naar Impact

U staat voor strategische keuzes die de koers van uw organisatie bepalen. Dynamics 365 biedt u een 360-graden klantbeeld, waarmee u beslissingen neemt op basis van data in plaats van aannames. Dankzij geautomatiseerde lead nurturing groeit uw omzet voorspelbaar, terwijl geïntegreerde processen tot wel 30% kosten besparen. Real-time dashboards geven u direct inzicht in KPI’s die er écht toe doen. En wanneer uw ambities groeien, groeit het platform moeiteloos met u mee.

Focus op Wat Werkt

Sales draait om timing, relevantie en resultaat. Dynamics 365 Marketing zorgt ervoor dat warme leads automatisch bij uw team terechtkomen, zodat u geen kansen mist. Lead scoring helpt u prioriteren, zodat uw team zich richt op de meest veelbelovende prospects. Bij elke klantinteractie beschikt u over de juiste informatie, wat leidt tot kortere verkoopcycli en tot 25% meer conversie. Bovendien wordt uw pipeline voorspelbaarder, waardoor forecasting accurater wordt dan ooit.

Slimme Campagnes, Meetbare Resultaten

Marketing is niet langer een kwestie van massa, maar van maatwerk. Met Dynamics 365 ontwerpt u klantreizen die converteren, volledig afgestemd op specifieke segmenten. A/B testing wordt geautomatiseerd, zodat u continu optimaliseert. Attribution modeling geeft u helder inzicht in wat werkt, en omnichannel campagnes beheert u centraal en overzichtelijk. Het resultaat? Een consistente stroom van marketing qualified leads die klaar zijn voor sales.

Rust in Complexiteit

Voor IT-managers betekent Dynamics 365 Marketing een veilige, schaalbare en geïntegreerde oplossing. Gebouwd op de robuuste Azure-infrastructuur, biedt het enterprise-grade beveiliging en sluit het naadloos aan op uw bestaande Microsoft-omgeving. Dankzij de cloud-native architectuur is implementatie snel en eenvoudig, met automatische updates die geen downtime veroorzaken. En met ingebouwde compliance-tools voldoet u moeiteloos aan de AVG en andere regelgeving.

Krachtige Integratie met Microsoft 365 en Power Platform

Microsoft Dynamics 365 Marketing is meer dan een krachtig marketingplatform—het is een onderdeel van een breder ecosysteem dat uw hele organisatie versterkt. Dankzij de naadloze integratie met Microsoft 365 en het Power Platform haalt u het maximale uit uw bestaande tools en investeringen.

Naadloze Microsoft 365 Integratie

  • Outlook-synchronisatie zorgt voor moeiteloze communicatie met klanten en collega’s.

  • Teams-integratie ondersteunt collaborative selling en versterkt interne samenwerking.

  • SharePoint-documentbeheer maakt het eenvoudig om sales collateral centraal te beheren en te delen.

  • Excel-rapportages worden automatisch geüpdatet, waardoor u altijd beschikt over actuele inzichten. chatbots.

De voordelen van het Power Platform

  • Power BI-dashboards bieden diepgaande marketing intelligence.

  • Power Apps maken het mogelijk om aangepaste workflows te bouwen die aansluiten op uw processen.

  • Power Automate automatiseert repetitieve taken en versnelt processen.

  • Power Virtual Agents helpen bij het kwalificeren van leads via slimme chatbots.

AI-assistentie met Microsoft Copilot

  • Automatische contentgeneratie voor e-mailcampagnes.

  • Diepgaande lead insights op basis van AI-analyse.

  • Voorspellende modellen die helpen bij churn-preventie.

  • Natural language queries voor snelle en intuïtieve rapportages.

Power BI Analytics: van data naar actie

  • Een 360-graden klantbeeld voor gerichte marketingacties.

  • Marketing attribution reporting om de impact van campagnes te meten.

  • Sales performance dashboards voor realtime inzicht in verkoopresultaten.

  • Predictive analytics om toekomstige trends te voorspellen.

Waarom kiezen voor AppReef?

Een goed CRM-systeem is één ding. Een succesvolle implementatie is iets anders. Bij AppReef zorgen we dat Dynamics 365 Marketing echt voor je gaat werken, voor je mensen, je processen én je klanten.

  • Microsoft Partner

  • Ervaren CRM-consultants

  • Focus op adoptie, niet alleen implementatie

  • Duidelijke aanpak in 5 stappen

In 5 stappen live

  • Kennismaking & Analyse – We verdiepen ons in je organisatie, processen en doelen

  • Ontwerp & Configuratie – We vertalen wensen naar een praktische oplossing

  • Datamigratie & Testfase – We zetten je bestaande data veilig over en testen grondig

  • Training & Livegang – We trainen je team en begeleiden de livegang

  • Optimalisatie & Support – We blijven bij je voor continue verbetering

Ontdek wat Dynamics 365 Marketing voor u kan betekenen

Insights

Heeft u een vraag? Wij staan voor u klaar.

LOCATIES

Basisweg 32

1034 AP

Amsterdam

Rithmeesterpark 50-A1

4838 GZ Breda

© AppReef B.V. Aangemaakt met systeme.io

LOCATIONS

Basisweg 32

1034 AP

Amsterdam

Rithmeesterpark 50-A1

4838 GZ Breda

© AppReef B.V. Created with systeme.io